Шановні абоненти. Поповнити свій особистий рахунок можна у касах будь-якого банку, через термінал прийому платежів "ПРИВАТБАНКУ", в системі "ПРИВАТ24". Звертаємо Вашу увагу на те, що банки можуть брати комісію за свої послуги, яка може складати від 2 грн і більше. Даний комісійний платіж бере на себе абонент. Також інформуємо, що платіж через банк не є миттєвим, тому згідно чинного законодавства банк має право переказувати кошти до 3-ох робочих днів. Поки Ваші кошти не надійдуть на наш рахунок, оператор не має права вносити їх.

Якщо Ви проводите платіж через Приват24 уважно заповніть платіжку, вказавши при цьому прізвище та ініціали особи на яку виписаний договір, а також номер договору, при оплаті у відділеннях банків також вказуйте прізвище та ініціали особи на яку виписаний договір та номер договору, після отримання квитанції перевірте правильність написання даних та суми оплати.

Здійснюйте платіж на 3-4 дні раніше, ніж у Вас закінчаться кошти на рахунку (баланс можна побачити в особистому кабінеті) - це знівелює затримку по транзакції банку і, відповідно, у Вас не виникне перерви у наданні послуги. Якщо припадають вихідні або святкові дні , то враховуйте їх, оскільки в такому випадку платіж йтиме довше (наприклад при поповненні рахунку у п’ятницю,гроші надійдуть у понеділок).